Connaissances de l’industrie en mode accéléré!

 

Par Carol McGlogan, présidente-directrice générale de l’Électro-Fédération Canada

Février 2020

Nous sommes sur le bord d’un important raz-de-marée qui frappera notre industrie; l’assaut de 10 000 nouveaux employés appelés à remplacer la base actuelle ayant plus de 55 ans et à l’aube de la retraite. Ce renouveau de talent apporte d’importantes perspectives au progrès en vue de répondre aux besoins de la clientèle en constante évolution, aux nouvelles solutions de produits et à la numérisation de la chaîne d’approvisionnement. De nouvelles compétences et de nouvelles façons de penser nous permettront de progresser. Cependant, le défi que ce bassin de talent devra affronter est de comprendre l’industrie dans laquelle ils se sont établis. Ce défi est de taille en raison du temps qu’il faut pour absorber les connaissances de l’industrie, ce temps est aussi restreint en raison de la sortie rapide des connaissances de l’industrie. 

L’ÉFC a pris connaissance de cette occasion il y a près d’un an à une réunion de réseau de marketing où plus de la moitié des participants étaient nouveaux dans l’industrie. Ces spécialistes du marketing étaient chargés de dépenser judicieusement leurs budgets, en ciblant les bons segments et joueurs et en comprenant la dynamique du réseau en vue de développer leurs propositions de valeur. Lorsqu’on leur a demandé si une formation sur l’écosystème de l’industrie et les moteurs du marché sera appréciée, la réponse était un retentissant « oui ». 

Le Recueil d’activités de l’industrie électrique est un module de formation en ligne qui examine les segments du marché et leurs moteurs, les rôles des divers joueurs de l’industrie, les options du réseau dans l’industrie électrique et les processus de projet et de spécification. Il définit aussi les moteurs qui assurent la réussite du circuit de distribution et comment les entreprises peuvent influencer positivement ces moteurs. 

Le Recueil d’activités est efficace pour les employés existants et nouveaux parce qu’il dresse le « portrait complet » et permet aux employés de comprendre quels segments/joueurs/réseaux auxquels ils participent. Le « portrait complet » permettra à ceux-ci de mieux comprendre les défis auxquels leurs clients devront faire face et leur permettra de mieux résoudre les problèmes.

Pour les gestionnaires, le Recueil d’activités vient avec un « guide de discussion » à revoir avec les participants du module. L’exemple idéal d’application du module de formation est de profiter du « guide de discussion » dans le but de personnaliser l’expérience de formation aux marchés/produits/joueurs de l’entreprise. Pour les participants, le Recueil d’activités vient complet avec un glossaire des termes et une carte de l’écosystème qui contribuent à soutenir davantage leur parcours d’apprentissage.

L’apprentissage par l’expérience est un long chemin à parcourir, celui que j’ai emprunté. Je fais partie de l’industrie depuis 35 ans et j’aurais bien aimé avoir un recueil d’activités de l’industrie quand j’ai commencé. Cela m’aurait permis d’accélérer ma compréhension du marché et mon efficacité. Au fur et à mesure que ma carrière a évolué, je sais que différents aspects du Recueil d’activités auraient été significatifs pour moi. 

Je suis fière de notre équipe et du comité de l’industrie qui a été réuni pour mener à bien ce projet. Le Recueil d’activités a été reçu avec une rétroaction positive élogieuse. Les commentaires ci-dessous sont typiques de la rétroaction que nous avons reçue :

« J’ai complété ma formation et comme nouveau venu dans l’industrie électrique canadienne j’ai trouvé que c’était une ressource formidable pour comprendre l’écosystème électrique canadien. J’ai été capable de saisir les interrelations entre les divers partenaires du réseau en plus d’acquérir des connaissances sur les divers types de projets et processus d’appel d’offres des produits. Le cours m’a définitivement donné une meilleure compréhension du marché. » Saud Ayub, Prysmian Group

« Cette ressource n’est pas seulement une excellente mise à jour pour quiconque travaillant dans l’industrie électrique, elle offre aussi une incroyable occasion de lancer la carrière du nouveau talent se joignant à l’industrie. En pensant à ce que les nouveaux employés avaient à apprendre dans le passé en posant un tas questions et en ayant à écouter les nombreuses histoires au cours des années, tout est maintenant bien élaboré et organisé dans ce module de formation d’une heure. » Uri Levy, Legrand Canada

Regardez cette vidéo et effectuez une brève visite du Recueil d’activités :
https://www.youtube.com/watch?time_continue=5&v=mgWlKDnjaMQ&feature=emb_title

Pour de plus amples détails et pour commander les sièges en ligne de votre entreprise, allez à https://www.electrofed.com/fr/modules-de-formation/