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Testez votre efficacité au téléphone : découvrez si vos pratiques téléphoniques vous font gagner ou perdre des clients

Si vos clients ne sont pas impressionnés par vous ou par vos collègues au téléphone, ils peuvent changer d’entreprise simplement en raccrochant et en appelant la concurrence. Ainsi, vos compétences au téléphone peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise et votre carrière.

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7 éléments clés pour réussir une politique réussie sur la drogue et l’alcool

Votre politique sur la drogue et l’alcool est à la base d’un programme d’aptitude au travail. Le fait d’avoir une politique bien documentée fournit un cadre pour intervenir sur des problèmes difficiles, et souvent parfois délicats, entourant l’abus de substances, les conditions médicales et le stress et la fatigue connexes.

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Sécurité et risques dans les installations électriques à basse tension, partie 3

Prendre des mesures adéquates lors de la planification et de la fabrication d’équipement (par exemple, les assemblages d’appareillage à basse tension) garantit que tout risque subsistant après l’application des mesures de protection est aussi faible que possible. Les parties 1 et 2 ont exploré la relation entre le risque et la sécurité, sept raisons pour mettre en œuvre des mesures de sécurité, les dommages consécutifs et leurs coûts.

 

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Rivaliser pour le talent : la nouvelle frontière!

Depuis avril dernier, nous avons pris le temps d’échanger avec nos membres sur les principaux facteurs de changement dans leurs segments de marché respectifs. Nous avons constaté que les questions liées à la nouvelle concurrence, la numérisation de la chaîne d’approvisionnement, les technologies émergentes et le recrutement de talents, se retrouvaient en haut de la liste de leurs préoccupations et défis. 

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Guide sur le Code canadien de l’électricité section 74: Installations aéroportuaires

Les installations aéroportuaires sont des circuits en série qui diffèrent d’autres circuits multi-types par le fait que le régulateur qui les alimente fournit un courant constant, en tension variable quelle que soit la charge. Le régulateur ne réagit pas aux défauts à la terre de façon normale. Un défaut à la terre unique n’affecte pas la totalité du système. 

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Donner une voix aux jeunes professionnels de l’industrie

Il y a trois ans, le Réseau des jeunes professionnels a été créé au sein de l’ÉFC avec pour objectif de donner aux jeunes de l’industrie un endroit pour partager des idées et apprendre, faire connaissance avec leurs pairs et partager avec la communauté. En tant que présidente nationale de cette association, je suis fière de dire que nous avons maintenant plus de 500 membres partout au Canada et que nous continuons de croître chaque jour.