Un siècle d’innovation et de leadership : Le parcours de Milwaukee Tool depuis 100 ans

9-décembre-2024

Alors que Milwaukee Tool Canada célèbre son 100e anniversaire, l’entreprise se tient debout en tant que chef de file de l’industrie des outils électriques professionnels. Cette transformation remarquable ne s’est pas produite du jour au lendemain. Elle est le résultat d’un leadership visionnaire, d’une innovation incessante et d’un engagement profond envers la durabilité. Sous la direction de Craig Baxter, président du groupe TTI Canada, Milwaukee Tool est passé d’une marque qui était autrefois un élément secondaire de la concurrence à un leader du marché.

Se transformer en une marque patrimoniale
En 2007, Milwaukee Tool était à peine visible sur le radar du marché des outils électriques professionnels. « Nous étions sixièmes dans une course à cinq chevaux », se souvient M. Baxter, soulignant le statut d’outsider de l’entreprise à l’époque. Face à ce défi, M. Baxter n’a pas hésité. Au contraire, il s’est fixé un objectif audacieux : faire de Milwaukee Tool la première marque d’outils électriques professionnels au Canada d’ici 2017. Il ne s’agissait pas seulement d’une grande ambition, mais d’un risque calculé qui exigeait que l’entreprise connaisse une croissance d’au moins 20 % chaque année pendant une décennie.

Et ils ne se sont pas contentés de l’atteindre, ils l’ont dépassé. Au cours des 16 dernières années, Milwaukee Tool a enregistré un taux de croissance annuel moyen de 24 %, dépassant ainsi son objectif initial. M. Baxter attribue ce succès à la capacité de fixer des objectifs audacieux. « Un objectif audacieux change tout », déclare-t-il. « Il change votre façon de penser, votre façon de planifier et votre façon de vous comporter. »

Cette philosophie a contribué à faire de Milwaukee Tool une marque synonyme de qualité, d’innovation et de fiabilité. Aujourd’hui, Milwaukee Tool ne se contente pas d’être en tête du peloton ; elle définit l’avenir du chantier en proposant des solutions de pointe à ses utilisateurs finaux.

Le pouvoir d’un leadership inspirant
Bien que l’innovation continue de Milwaukee Tool soit essentielle, M. Baxter n’hésite pas à attribuer le succès de l’entreprise à son personnel et à la culture de l’excellence qu’il a cultivée. Lorsque M. Baxter a rejoint l’entreprise en 2007, Milwaukee Tool comptait moins de 100 employés. Aujourd’hui, ce nombre est passé à près de 800, avec un taux de rotation des effectifs remarquablement bas. « Mon travail consiste à créer un environnement où les personnes talentueuses et ambitieuses peuvent s’épanouir, » explique M. Baxter.

Cette approche du leadership contraste fortement avec le style traditionnel de commandement et de contrôle. Baxter estime que pour obtenir des résultats extraordinaires, il faut inspirer son équipe, et non la contrôler. « Les grands leaders incitent leurs collaborateurs à devenir la meilleure version d’eux-mêmes », explique-t-il. « Cette philosophie de leadership a porté ses fruits, permettant à Milwaukee Tool de fournir constamment des produits révolutionnaires qui répondent et dépassent les besoins des artisans professionnels. Le système d’équipement MX FUEL™ de la société, par exemple, révolutionne les chantiers en éliminant le besoin de gaz et de cordons, en réduisant les exigences de maintenance et en exécutant des applications lourdes sur site sans aucune émission, contrairement à ses homologues à gaz rivaux. Les lames NITRUS CARBIDE™ offrent une durabilité et des performances inégalées, offrant une vitesse de coupe et une durée de vie deux fois supérieures à celles des lames traditionnelles. Parallèlement, les nouvelles batteries REDLITHIUM™ FORGE™ sont les plus puissantes, les plus rapides à charger et les plus durables de la gamme Milwaukee Tool, garantissant aux professionnels de s’attaquer aux tâches les plus exigeantes sans interruption.

Une vision pour l’avenir
La vision de M. Baxter pour Milwaukee Tool va bien au-delà des produits actuellement proposés. Il envisage un avenir où toutes les applications de chantier seront alimentées par les solutions au lithium-ion de Milwaukee Tool, qui remplaceront toutes les autres sources d’énergie. « Le sans-fil est une course aux armements », reconnaît M. Baxter. « Notre vision est celle d’un travail sans fil, qu’il s’agisse de petites rénovations ou de la construction de gratte-ciel. Nous voulons remplacer les batteries, les systèmes hydrauliques, l’air pneumatique, le gaz et les cordons. Toute source d’énergie sur le chantier doit être remplacée par l’une de nos solutions. »

Cette volonté et cet engagement continus en faveur de l’innovation soulignent l’engagement de Milwaukee Tool à l’égard de sa vision et se concrétisent par le développement et le lancement de chaque nouveau produit. Avec le développement continu de produits tels que le système d’équipement MX FUEL™ et les batteries REDLITHIUM™ FORGE™, Milwaukee Tool est prêt à mener l’industrie dans le siècle à venir.

Commémorer 100 ans avec le développement durable
Le 100e anniversaire de Milwaukee Tool n’est pas seulement une célébration de ses réalisations passées, c’est aussi une réaffirmation de son engagement envers l’avenir. Le 10 mai 2024, l’entreprise a marqué cette étape en plantant des arbres en partenariat avec Arbres Canada au parc Cedar Grove à Markham, en Ontario. Dans le cadre du programme « Partenaires en plantation » d’Arbres Canada, Milwaukee Tool a planté 100 arbres, un pour chaque année de son existence.

« Je suis incroyablement fier de commémorer notre 100e année en plantant 100 arbres », a déclaré M. Baxter. « Cela nous rappelle notre engagement indéfectible envers l’environnement et ce que nous pouvons accomplir lorsque nous travaillons en équipe. »

La plantation d’arbres n’était pas seulement symbolique ; il s’agit d’une partie tangible de l’engagement plus large de Milwaukee Tool en faveur de la durabilité et de l’avenir. En plantant des espèces indigènes et non invasives, l’entreprise vise à fournir des habitats essentiels à la faune et à la flore et à contribuer à atténuer le changement climatique en absorbant le dioxyde de carbone de l’atmosphère. Cette initiative reflète l’engagement de Milwaukee Tool en matière de responsabilité d’entreprise, en étendant son impact au-delà du chantier et sur l’avenir de la communauté.

Regarder vers l’avenir : un siècle de possibilités
Pour Milwaukee Tool, les 100 prochaines années sont une nouvelle occasion de continuer à innover pour améliorer les utilisateurs finaux et les chantiers partout dans le monde. « Il suffit de regarder ce que nous avons mis sur le marché jusqu’à présent », déclare M. Baxter. « Vous ne pouvez qu’imaginer les solutions et les capacités que nous fournirons à l’avenir. Nous ne faisons que commencer. »

Avec une équipe solide, un leadership visionnaire et un engagement inébranlable en faveur de l’innovation, l’avenir offre des possibilités infinies et promet d’être tout aussi révolutionnaire.

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